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핵심 문장 1페이지 요약

Part 4 원칙 16개를 한 문장씩 모은 압축본이다. 벽에 붙이거나, 주간 회의 전에 한 번 훑는다.


  1. 우리는 효과를 먼저 본다. 효율보다 올바른 일을 하고 있는지 먼저 묻는다.
  2. 우리는 레버리지 높은 일을 먼저 한다. 투입 대비 영향이 큰 일에 집중한다.
  3. 우리는 병목부터 본다. 병목이 아닌 곳의 최적화는 낭비다.
  4. 우리는 활동보다 결과로 말한다. “무엇을 했는가”보다 “무엇이 바뀌었는가”로 말한다.
  5. 우리는 방문 수보다 좋은 방문을 본다. 방문의 양이 아니라 질이 기준이다.
  6. 우리는 첫 결제보다 순LTV를 본다. 시간이 지난 후 남는 것이 진짜 성과다.
  7. 우리는 마찰을 없애지 않고 설계한다. 좋은 마찰은 남기고 나쁜 마찰은 제거한다.
  8. 우리는 개인의 불편함을 곧바로 비효율이라 부르지 않는다. 불편과 비효율을 구분한다.
  9. 우리는 큰 정답보다 작은 검증을 믿는다. 가설을 세우고 최소 비용으로 확인한다.
  10. 우리는 길게 예측하기보다 짧게 확인한다. 확인 주기를 짧게 가져간다.
  11. 우리는 문서를 쓰되 현실 피드백으로 수정한다. 문서는 가설이고, 현실이 정답이다.
  12. 우리는 같은 문제를 반복해서 겪는 것을 그냥 넘기지 않는다. 구조로 막는다.
  13. 우리는 설명보다 끝난 일을 더 높게 평가한다. 완결이 설명보다 먼저다.
  14. 우리는 공로를 주장하기보다 기여를 증명한다. 전체 맥락 안에서 정확하게 본다.
  15. 우리는 기준을 낮춰 맞추기보다 기준을 끌어올린다. 결과가 기준에 못 미치면 결과를 올린다.
  16. 우리는 사람의 판단과 에이전트의 속도를 함께 쓴다. 판단은 사람이, 실행은 에이전트가.