우리는 레버리지 높은 일을 먼저 한다
같은 시간을 쓰더라도 결과에 미치는 영향은 다르다. 우리는 투입 대비 영향이 큰 일을 먼저 한다.
원칙
“할 일이 많다”가 아니라 “어떤 일이 결과를 가장 크게 바꾸는가”를 먼저 묻는다.
레버리지 판단
| 높은 레버리지 | 낮은 레버리지 |
|---|---|
| 한 번 만들면 반복 적용되는 기준 | 매번 새로 판단하는 일 |
| 병목을 푸는 개입 | 병목이 아닌 곳의 개선 |
| 다음 의사결정을 빠르게 만드는 정리 | 누구도 안 보는 정리 |
| 퍼널 전체에 영향을 주는 변경 | 한 건에만 영향을 주는 변경 |
안티패턴
- 긴급하지만 중요하지 않은 일에 하루를 쓴다
- 모든 요청에 동일한 에너지를 쏟는다
- “바쁘다”고 느끼지만 결과가 바뀌지 않는다
바쁜 것과 레버리지 높은 일을 하는 것은 다르다. 바쁨은 체감이고, 레버리지는 결과다.
관련: Ch.14 레버리지, Ch.15 병목