끝나지 않는 일을 다루는 법

어떤 일은 하면 할수록 범위가 넓어진다. 끝이 없는 것이 아니라, 끝을 정하지 않은 것이다.

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끝나지 않는 이유

원인	설명
완료 기준이 없다	”끝났다”를 정의한 적이 없다
범위가 계속 늘어난다	하나를 하면 다른 것도 해야 할 것 같다
완벽을 기다린다	”이 정도면 됐다”를 결정하지 못한다
중간 결과물이 없다	진행 상황을 확인할 지점이 없다

끝내는 방법

1. 완료 기준을 먼저 정한다

착수 전에 “이것이 되면 끝이다”를 정한다. 기준이 있으면 판단이 가능하다.

2. 범위를 고정하고 시간을 고정한다

“이 범위를 이 시간 안에 끝낸다.” 시간이 부족하면 범위를 줄인다. 범위를 줄이지 않으면 시간은 늘어난다.

3. 중간 결과물을 만든다

전체를 한 번에 끝내려 하지 않는다. 전체의 일부를 먼저 완료하고, 완료된 것을 보여주고, 다음을 진행한다.

안티패턴

• “좀 더 하면 될 것 같은데” — 그 “좀 더”가 2주가 된다
• “아직 부족해서” — 부족한 것은 항상 있다
• 마감 없이 열린 일을 안고 있다

끝나지 않는 일의 해법은 더 열심히 하는 것이 아니라, 끝을 정하는 것이다.

관련: Ch.06 끝을 보는 태도, Ch.50 실행 단위를 작게 만드는 법