왜 이 문서를 만드는가
우리 조직이 점점 더 복잡한 문제를 다루게 되었고, 감과 개인 습관만으로는 성과를 안정적으로 만들기 어려워졌기 때문에 이 문서를 만든다.
공통 언어가 필요해졌다
같은 팀인데 같은 단어를 다르게 이해하는 상황이 늘었다. “성과”가 무엇인지, “좋은 일”이 무엇인지, “문제”가 무엇인지에 대한 해석이 사람마다 다르면, 대화를 해도 전진하지 못한다.
이 문서는 그 공통 언어를 만들기 위해 존재한다. 무엇을 중요하게 보는지, 무엇을 먼저 하는지, 무엇으로 판단하는지에 대한 합의.
개인 역량에만 의존할 수 없다
뛰어난 개인이 잘할 때는 조직도 잘 돌아간다. 하지만 그 사람이 빠지면 무너지는 구조는 취약하다. 성과가 재현되려면 개인의 역량을 넘어 구조와 기준이 있어야 한다.
이 문서는 특정 개인에게 의존하지 않고도 같은 수준의 판단과 실행이 가능한 조직을 만들기 위한 시도다.
훈계가 아니라 운영 문서다
이 문서는 누군가를 훈계하거나 평가하기 위한 문서가 아니다. “이렇게 해야 한다”가 아니라 **“우리는 이렇게 맞춰가려 한다”**는 문서다. 완성된 정답이 아니라, 같은 방향으로 움직이기 위한 공통 기준이다.